Trocas e Devoluções

Entenda a Política de Trocas e Devoluções da gs CLOTHING

Na gs CLOTHING, prezamos pela sua satisfação e seguimos o Código de Defesa do Consumidor para garantir uma experiência de compra segura e transparente.

1. Direito de Arrependimento

Você pode devolver produtos comprados online em até 7 dias corridos após o recebimento, se não estiver satisfeito. O item deve estar sem uso, com etiqueta e em perfeitas condições.

2. Trocas Aceitas

Realizamos trocas em casos de: - Tamanho incorreto - Defeito de fabricação - Produto diferente do pedido Solicite a troca em até 7 dias após o recebimento, com o produto intacto e etiquetado.

3. Condições Gerais

  • Produto sem sinais de uso
  • Com etiqueta e embalagem original
  • Sem danos por mau uso
  • Solicitação dentro do prazo legal

Produtos com defeito passam por análise em até 5 dias úteis.

4. Custos de Envio

  • Defeito ou erro nosso: frete por nossa conta
  • Troca por tamanho/preferência: frete por conta do cliente
  • Devolução por arrependimento: frete conforme política vigente

5. Reembolso

Será feito conforme a forma de pagamento: - Cartão: estorno na fatura - Pix ou boleto: transferência bancária Prazo de até 7 dias úteis após aprovação.

6. Como Solicitar

Envie para nosso atendimento: - Nome completo - Número do pedido - Motivo da troca/devolução - Foto do produto (se necessário)

Nosso time está pronto para ajudar com rapidez e respeito.

Compromisso gs CLOTHING: Transparência e respeito aos seus direitos.